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大伊玛往左,玛玉往右,女性健康APP的未来在哪儿?排卵期计算工具

近日,中国IT研究中心发布了《2016Q3中国女性健康管理APP市场研究报告》,报告显示,大姨妈和妈鱼在整个行业中占据绝对优势,大姨妈拥有最高的行业用户覆盖率,妈鱼则在月活跃用户数上领先。

但这两款女性应用的用户分化非常明显,大姨妈更注重从工具管理、医疗咨询服务、内容到健康场景消费的医疗健康生态构建,而妈鱼则更侧重生活资讯内容,主打低价商品+导购的商业模式。从目前的女性应用市场格局来看,大姨妈和妈鱼已经形成了双寡头垄断。

专注于女性健康的大姨妈和专注于电商导购的妈呦,哪一个更能代表女性APP未来的方向呢?

从目前的用户市场份额来看,我们尚无法确定专注于女性健康的大姨妈和专注于电商导购的妈呦哪个更能代表女性APP未来的方向,但如果从其他多个层面进行比较,就会有更清晰的判断。

1. 用户满意度

据中国IT研究中心发布的《2016Q3中国女性健康管理APP市场研究报告》显示,在各大女性健康管理APP中,大姨妈以76.5%的满意率排名第一,妈鱼以62.4%的满意率排名第二,排卵期计算器以42.2%的满意率排名第三。

2.用户好评率

在女性健康管理类APP用户好评率中,大姨妈以92.6%的好评率排名第一,妈鱼以87.2%的好评率排名第二,悦来悦好以85.3%的好评率排名第三。

3. 用户粘性

据中国IT研究中心《2016Q3中国女性健康管理APP市场研究报告》显示,大姨妈的用户平均运行时长、日均启动次数均高于妈鱼,用户粘性最高。

各大女性健康管理APP在移动医疗行业的用户渗透率显示,大姨妈以39.5%的渗透率排名第一,妈咪以18.6%的渗透率排名第二。很明显,我们会发现,在移动医疗行业渗透率更高的大姨妈,其用户满意度、好评率和用户粘性都更高。

妈呀去年6月上线了时尚社区电商平台柚子街,主营女装、美妆个护、家居、母婴用品等。虽然暂时在商业变现上占据了领先优势,但从未来长远发展来看,这种急于变现的商业模式也一定程度上影响了用户体验。女性如果想购物,可以直接选择天猫、蘑菇街、唯品会、聚美优品等电商平台,妈呀进军女性电商市场,面对如此多的竞争对手,未来的市场前景有多大可想而知。

对于玛鱼来说,未来必须维持较高的用户活跃度,才能从电商导购中获得持续的收入。不过玛鱼最初进入电商导购领域,是靠女性健康管理,如果不能继续在女性健康领域提供更好的服务,而将更多精力放在电商导购上,用户粘性很可能会进一步下降。

大姨妈定位健康服务,专注于女性健康医疗,并不断拓展延伸到医疗垂直领域,真正帮助女性用户解决生理健康需求。从这个角度来看,这也是大姨妈在用户满意度、用户好评率、用户粘性等方面逐渐取得领先地位的重要原因。因此,在刘匡个人看来,女性健康管理的本质还是“健康”二字。与女性健康相关的平台方向,如果背离了这个本质,最终就会偏离轨道。

互联网医疗健康兴起,女性健康成为重中之重

马云曾经说过,下一个能超越他的人一定是健康行业,可见马云对健康行业未来的看好。事实上,在多方面因素的推动下,互联网医疗健康行业正在蓬勃发展。

从政策层面看,国务院去年提出大力推动“互联网+”发展,《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》正式公布。并提出大力发展以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费,加快发展基于互联网的医疗、健康、养老、社保等新兴服务业;鼓励医药行业利用电商平台优化采购、分销体系,提高企业运营效率。在国家政策的推动下,阿里、腾讯等巨头,以及大医精诚、春雨医生等细分行业垂直小巨头,纷纷向医疗健康领域发起进攻。

从市场来看,看病难、看病贵等传统医疗难题一直困扰着绝大多数中国人,这一市场有着巨大的市场前景。据互联网医疗蓝皮书《中国互联网医疗发展报告(2016)》显示,2014年中国互联网医疗市场规模达114亿元,2015年达157.3亿元,增长率达37.98%。其中,移动医疗市场规模达42.7亿元,增长率达44.7%。未来行业增长规模将进一步扩大。

从技术层面来看,随着移动互联网、人工智能、大数据等新技术的运用,互联网医疗能够在很大程度上帮助普通百姓解决传统医疗面临的诸多用户痛点。新技术的不断发展正推动着互联网医疗的快速进步,智慧医疗、智能医疗必然成为未来的趋势。

根据中国IT研究中心《2016Q3中国女性健康管理APP市场研究报告》显示,女性健康活跃用户规模已超过2000万,女性健康管理APP占据整个互联网医疗健康的近40%,这意味着女性健康已经成为整个互联网医疗健康的重中之重。

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女性移动医疗前景光明,但也存在一些问题

目前中国整个医疗行业存在着很多问题,而这些问题是造成中国普通百姓看病难、看病贵的最重要原因。

一个现状是,中国医疗资源紧缺。中国人口占世界总人口的22%,但中国医疗卫生资源仅占世界的2%。同时,由于中国民营医院发展缓慢,缺医生、缺资金、缺高端医疗设备等是目前几乎所有医院面临的重要问题。

另一个现实是,中国的医疗资源分布极不均衡。中国有限的医疗资源80%分布在城市,且主要集中在一线城市,只有20%分布在人口众多、地域广阔的农村地区。大城市城镇居民就医难,偏远地区的群众遇到大病就医更是麻烦。小医院医疗水平有限,看病需要长途跋涉到大城市。

不可否认,移动医疗的出现,对于解决医疗资源短缺、医疗资源分布不均等问题起到了非常积极的作用,但同时也带来了不少问题。

一个问题是移动医疗的准入门槛低,很多人蜂拥而至,导致整个移动医疗行业竞争同质化严重。根据移动医疗相关数据显示,目前移动医疗APP数量超过2000个,但大多集中在预约挂号、在线问诊、医疗电商等几个领域。

另外一个问题是普遍专业性不强,很多移动医疗创业者都是互联网行业出身,对医疗健康并不了解,专业性不强必然导致用户体验不好。

女性移动医疗如何摆脱当前的运营困境?

从大姨妈和妈鱼两大女性APP的对比中,我们可以看出她们的未来都在女性健康领域。目前互联网医疗也正在成为一个新的风口,尤其是女性健康,占据了更大的市场份额。虽然女性移动医疗可以帮助解决国内医疗资源短缺、分布不均的痛点,但目前整个移动女性健康管理的同质化、专业化程度的不足也制约了整个行业的发展。

从中国IT研究中心发布的《2016Q3中国女性健康管理APP市场研究报告》中大姨玛的优越数据来看,要想突破目前的发展瓶颈,必须做到以下几点:

第一,始终注重用户体验。中国IT研究中心发布的多个数据显示,大姨妈能在女性健康管理APP市场占据领先地位,与其平台良好的用户体验密不可分。无论是在产品设计、产品功能,还是服务方面,大姨妈都拥有更优的用户体验。

第二,在产品功能和服务上不断创新。大姨妈产品的高用户粘性,和他们在产品功能和服务上的不断创新息息相关。同时,这种创新精神也帮助他们不断建立起自己的差异化竞争优势。

第三,拥抱最前沿的科技。在11月13日举行的TEDx陆家嘴2016年度大会上,大依玛创始人兼CEO柴柯展示了一款全新的智能家庭医疗设备。通过一个约有iPad大小的医疗设备,可以诊断和辅助诊断200多种疾病,还可以用通俗易懂的方式告诉用户检测结果,还可以与医生进行深入的会诊。柴柯表示,未来的远程检测和诊断将真正减轻医生诊疗的压力,大数据医疗、智慧医疗、分级诊疗都可能成为现实。

智能医疗是女性应用的终极未来

大姨妈之所以能在用户规模、用户满意度、用户粘性等方面将竞争对手甩在身后,和其在女性医疗健康的定位息息相关。随着其在互联网医疗技术上的不断成熟,未来很有可能借助智慧医疗拉开与竞争对手的差距。从行业来看,智慧医疗未来的产业价值必然会突破万亿,未来也很有可能在这个领域诞生新的互联网巨头。对于女性应用来说,智慧医疗才是其最终的未来。从大姨妈的发展布局中,我们也能看到这个未来的三大发展趋势。

趋势一:垂直化、场景化

健康医疗是一个非常大的行业,包括医美、运动健身、两性健康、母婴健康、女性健康、心理健康、养生保健、医疗健康等诸多细分领域,但任何一个平台都很难在每一个细分领域都凸显自己的优势。大姨妈定位于女性家庭医疗健康,并围绕这一布局,逐渐构建了适合自己的产业链。通过使用大姨妈,女性不仅可以记录经期数据、参与女性社区的话题讨论,还可以在经期、备孕两大场景中获得更专业的医疗健康知识。未来女性健康管理类APP将在更加细分的场景中深挖用户需求,提供更加专业、个性化的服务,一味扩大流量的发展道路显然会被时代和潮流淘汰。

因此女性健康管理APP完全可以学习大姨妈的做法,找到适合自己的互联网医疗方向,在某一细分领域走深走透,最终打造出细分领域的服务闭环,这也将更容易建立起自身的优势。

趋势二:智能化和数据化

大数据在医疗领域的应用将会非常广泛。大依玛通过其APP积累了数千万女性用户的生理健康数据,这些大数据能够呈现女性用户最真实的健康状况,不仅对平台本身有着巨大的价值,对整个医疗行业也有着积极的意义,可以推动互联网医疗的发展,帮助医生实现远程医疗检测和诊断。诚然,目前无论是大依玛还是玛鱼,能够获取的数据深度还十分有限。如果想​​要继续深耕行业、更加深入地了解用户需求,深度数据的收集显然至关重要。大依玛全新智能家居医疗设备的推出,无疑将为深度数据的提取开辟一条有效的通道,在医疗健康领域形成一道难以复制的壁垒。

未来的大数据时代,用户数据的价值不可估量,而且一定是个性化、智能化、数据化的,竞争就是各个公司对用户行为习惯挖掘的维度和深度。大依玛的数据可以精准的找到受痛经困扰的女性,通过大依玛的智能医疗设备,可以找到痛经的原因。这个过程中的数据无疑是非常精准的,所拥有的价值非同一般。

趋势三:专业化、医疗化

深耕女性健康领域,意味着需要在医疗维度建立高壁垒、强抗风险能力,这样才能产生更大的数据黏性。未来随着医疗健康类应用逐渐进入市场,用户将享受到其带来的健康管理红利,从而建立新的使用习惯,抛弃那些数据和服务只流于表面的经期管理软件。

因此,柴可于TEDx陆家嘴2016年年会上展示的新型智能家庭医疗器械的价值也日渐清晰,它不仅能对患者进行基本的身体检查,还能将数据传输给远程医生,帮助他们实现更精准的诊断。智能医疗器械未来在整个医疗行业的应用会越来越频繁,很有可能在不久的将来得到普及。这一领域也正在受到资本市场的追捧。

结论

在这三种趋势之下,每一家公司都会经历一个螺旋式上升的阶段,部分公司可能会低价出售流量,呈现表面繁荣的状态。但由于缺乏高壁垒,这种“表面繁荣”不会持续太久,未来将岌岌可危。相反,战略布局清晰、壁垒高、抗风险能力强、用户粘性更高的公司才能赢得未来。从这个角度来看,大姨妈的策略显然更符合女性健康管理APP未来的发展方向。

在互联网医疗行业的带动下,作为重中之重的女性健康也将迎来快速发展,这也吸引了越来越多的创业者进入这一领域。虽然它们可以帮助医疗行业解决资源短缺、分布不均等行业痛点,但服务同质化、专业性不足也成为其发展的壁垒。大姨妈在女性健康APP方面的优势给它们一个很好的提醒:注重用户体验,始终保持产品功能、服务创新,用新技术推动医疗健康发展,可以帮助它们建立自己的优势。在女性APP亟待建立专属壁垒、突破同质化瓶颈的当下,调整自身策略,找准发展方向,不仅能为用户和行业带来巨大价值,也将推动中国女性健康行业走上积极健康的发展快车道。